Désactivation d'une licence

Cette page vous permet de désactiver une licence actuellement activée pour une machine.
Une fois la licence désactivée, vous pouvez l'activer sur une nouvelle machine.
Cette procédure peut prendre plusieurs heures avant d'être effectuée par Neotys.

1. Récupérez le fichier de désactivation de Neoload:

   1. Ouvrir le panneau de gestion de la licence via le menu "Aide / Gestion de la licence...".
   2. Utiliser le bouton "Transférer vers un autre ordinateur...".
   3. NeoLoad génère un fichier de demande d'inactivation nommé "license-inactivation.req".

2. Envoyez le fichier généré à Neotys:

   Sélectionnez le fichier de désactivation dans le formulaire suivant.
   
   Une confirmation vous sera envoyée une fois la clé désactivée pour cette machine.

   Merci d'indiquer un email valide pour être informé de l'évolution de votre requête:
   
   Merci de fournir le fichier de désactivation (license-inactivation.req):
   

Aide

Contacter pour obtenir de l'aide sur le processus d'activation.