Transfert de licence
Votre licence peut être transférée sur une autre machine. Cette action rendra la licence inopérante sur la machine source.
ATTENTION : procédez au transfert préalablement à toute désinstallation produit !
Dès que la clef sera désactivée, elle pourra être re-activée sur la machine cible.
La désactivation demandant une opération administrative de notre part, celle-ci peut prendre plusieures heures.
Suivez les étapes suivantes svp :
- Lancer le gestionnaire de licence via le menu "Aide / Gestion de la licence...".
- Choisir "Transférer vers un autre ordinateur...".
- NeoLoad génère un fichier de demande d'inactivation nommé "license-inactivation.req".
- Vous devez transmettre ce fichier à Neotys par e-mail à activation@neotys.com.
- Vous recevrez une confirmation par e-mail de Neotys indiquant que la clé a été effectivement désactivée pour cette machine.
- Pourrez alors utiliser votre licence sur une autre machine.
Voir la section intitulée « Installer la clé de licence » dans notre espace documentation.